Management

Prozesse optimieren: Kundenauftrag von A bis Z

Nicht eindeutige Zuständigkeiten oder chaotische Prozessabfolgen führen zu Ineffizienzen im Werkstattablauf. Das muss nicht sein, denn: Wer die Prozesse klar definiert und Zuständigkeiten klärt, spart Zeit und Kosten. Mehr zu diesem Thema erfahren


Einführung eines variablen Entlohnungssystems in Kfz-Werkstätten

Der Leitfaden "Einführung eines variablen Entlohnungssystems" soll Kfz-Werkstätten mit bis zu zehn Mitarbeitern helfen dieses in deren Unternehmen einzusetzen. Mehr zu diesem Thema erfahren


Erfolgreiche Unternehmensnachfolge

Viele Familienbetriebe geraten jedes Jahr ins Schlingern, weil die Unternehmensnachfolge nicht oder nur ungenügend geregelt wurde. Vier Merkblätter geben Tipps, wie die Nachfolge erfolgreich gestaltet werden kann. Mehr zu diesem Thema erfahren